為何很多人覺得行銷很花錢？為什麼很多老闆覺得行銷沒效？
因為從一開始就沒搞清楚自己的行銷目標是什麼！
我在上課或是幫企業顧問輔導時，最常問的問題就是
你的目標是什麼？
很多同學們一開始會說『老師，我想要品牌知名度更高，讓更多人認識我們品牌』，這時候我會再追問『知名度更高以後，你的目標是什麼？』這時候，同學或業主會告訴我『當然就是有更多客戶，業績更高啊！』
所以，在以上的情況中：
他們的行銷目標要的
其實是業績，不是知名度！
只是很多人都誤以為有了知名度就會有業績轉換，可是實際上，品牌漏斗從上層知名度到考慮度再到下層的轉換度、忠誠度，每一層都會流失⋯⋯
因此，確認好行銷目標是一件非常非常重要的事！
做行銷前，
先不用急著學工具、找廠商、做各種行銷活動！
你應該先確認好行銷目標！
沒確認好老闆心中的行銷目標，誤以為老闆想要─知名度，很認真做行銷Campaign，品牌聲量也有起來，結果，老闆拿業績數字來review你，結果就變成你的行銷沒效，你很冤，老闆很氣，這樣的事情很常在發生⋯⋯（老闆替換成業主也是一樣）
先確認好行銷目標還不夠，
你必須要有量化指標做衡量啊！
也就是，當你們的行銷目標真的是品牌知名度和品牌形象的提升，那此時，你必須要有量化指標！也就是找出基準線baseline，現在品牌的知名度是多少？現在的品牌形象又如何？
如果沒有這些數據，就開始做行銷，半年過後，老闆因為沒有指標可以衡量，最後還是拿業績拿利潤來review你，你又繼續很冤，老闆又繼續很氣⋯⋯
<span data-metadata=""> 那如果老闆業績、知名度都想要呢？
很正常！請先做好行銷目標的優先排序！
資源有限，慾望無窮
你的行銷預算也是有限的，此時，應該怎麼分配，老闆會更滿意？
你可以列出業績目標與知名度目標，並且把預計可達成此目標的行銷預算做分別規劃，讓老闆再次衡量，這樣的行銷預算與行銷目標，究竟是不是他要的？
舉個例子：
你提議花200萬把品牌知名度從20%提升到30%，花200萬做到額外900萬業績增長
從老闆的回話中，你也會知道他真正的目標是什麼！他對哪個目標又更在意？
怕的就是，你搞錯老闆要的行銷目標，結果，行銷預算就這樣全花出去了，然後也沒有量化指標可以衡量，一直跟老闆說：觸及多少人、網路聲量有多高、互動有多好⋯⋯等等。
然後老闆問你一句：所以業績呢？知名度呢？
所以，有了行銷目標後，量化指標很重要！
有了量化指標，你做行銷就可以很精準
KPI也可以很明確
有同學問我：
知名度該打到多高才夠？老闆希望品牌知名度和業績都要提升，到底該怎麼推算？
我問他：
你有業績目標，對嗎？
有的
那此時，我們就能逐層用品牌漏斗來回推，你該打多少知名度，在逐層的流失下，你又會有多少業績轉換
<span data-metadata=""> 重點在於品牌漏斗的每一層
你有沒有量化指標可以做推估？
你知道：
這個市場多大嗎？
官網流量/商場的人流有多少？
過去的社群平台互動率？
加入購物車的數據嗎？
實際轉單的數據嗎？
當把這些數據整合起來，逐層分析，你會很清楚你的行銷資源該如何分配！
你也會知道該做哪件事將會最有效達成目標！這就是『精準行銷』！
行銷其實很科學，所有的行銷都是可以量化的
