昨天學生請我喝咖啡，分享她今年上品牌策略實戰班以來，到目前運用在工作上的收穫，還記得剛來上課的她問問題時臉上的不確定，再到現在的她，從眼神中從話語中，很明顯看見她的不同他的成長！
她變得很有自信！對於每個行銷決策，
以及該如何帶團隊達成業績，她變得更有底氣！
她對我說：
『老師，我年初上你的課的時候，真的很煩惱，臉書演算法一直改，廣告越投越沒效，轉換越來越差，才一季我就知道數字很不妙，根本不會達到目標……甚至我都想把廣告停了，可是又不敢。
後來，我把你課中教到的學以致用，重新找目標客群，也認真把過去的客戶數據拿來分析，並再一次請agency調整廣告策略，現在業績轉換已經比去年好了！』
是的！流量紅利已經沒了
而演算法只會一直改、不停改！
3-4年前，那時候臉書廣告隨便丟，ROAS都有6-7，破10的更是一堆，3-4年過後，ROAS有3或4就很不錯了！什麼意思？
ROAS 全稱是 Return on AD Spending，即廣告投資報酬率
也就是廣告上每投入一元所獲得的營收占比
意思就是，你以前只要花100萬廣告預算就能有600-700萬業績的轉換，現在，你一樣花100萬，卻只會有300萬業績……甚至更少，如果想要跟以前一樣好的業績，你就只能多投更多的廣告預算來達成，所以很多行銷人叫苦連天
數位浪潮下，行銷工具越用越多，
行銷預算越砸越兇，業績轉換卻越來越差，利潤越來越薄
數位時代下，演算法一直改，行銷人到底該怎麼辦？
我總是跟我的學生說
『行銷，就是找對人、說對話、做對事』
你必須先確認你有找對人，你才有辦法……
針對目標客群
說對話
+
把行銷投廣到
他們身上
+
產出對的素材
跟他們說話
所以應該先去做…
先回去看數據！行銷是科學的
先從數據中找出買單你品牌、產品的主要客戶是誰？
這群人的輪廓是什麼？年齡、性別、偏好、購買記錄等等
只要能找到你現有客戶的具體輪廓，你就能用相似度行銷(Look alike)去找到他們。甚至，你有他們的會員資料(電話、姓名、email)，那你就能輕易地做到更省錢的再行銷！
你知道嗎？行銷的成本只要不到1/5
卻可以帶來更精準的轉換！
再透過FAB情境行銷
永遠都先從Benefit情境點講起，再回到Feature & Advantage (產品的規格與優勢)，而Benefit的重點是，必須要去洞察目標客群的情境，並且透過視覺與文字情境化，具體化，讓目標客群有帶入感，此時，客戶就會有感！
有感才會有轉換！
做好行銷預算的規劃
因為當ROAS=3的時候，代表你的100塊業績，已經有33%都拿去做行銷廣告了 那你還有產品成本要扣，還有人事管銷成本要扣，所以這樣的成本結構已經很緊了
如果你的ROAS只有2，代表你的100塊業績，有50%拿去做行銷廣告，那再扣掉產品成本、人事費、水電費等等，你根本很難很難賺的到錢……
那你要去思考一件事
『這些客戶是誰？他們長什麼樣子？他們為何而買？』
所以行銷預算的規劃很重要
因為你必須懂算錢，才有辦法有獲利！
有穩定獲利，品牌才能長期經營！
請記得！ 品牌主與行銷人
永遠都要最懂你自己的目標客群！！
如果你不夠懂，你要怎麼讓你的廣告投手或agency幫到你？
只要你能回答得出來『他們長什麼樣？他們喜歡什麼？他們共通點是什麼？』
那我相信，你在做行銷的時候，不會被演算法打敗！
行銷人，請不要急著做行銷，不要急著用新工具！
